FOH Team Member

Somos un espacio donde nuestros invitados y miembros del equipo experimentan oportunidades,

esperanza y aceptación. Ofrecemos una experiencia única y acogedora en nuestro equipo de trabajo,

acompañada de una interacción divertida y afectuosa entre nuestros invitados y nuestro equipo.

Valoramos el:

• Liderazgo y servicio - Creamos un ambiente cálido y acogedor para

nuestros invitados y nuestro equipo. ¡Lideramos desde nuestros corazones

y servimos al bien común! Nos esforzamos por hacer conexiones positivas

con todos los que entran en contacto con nuestro restaurante.

• Humildad - Servimos con humildad y siempre hacemos lo correcto,

incluso cuando nadie mas esta mirando.

• Excelencia - Somos determinados, centrados, innovadores y adaptables.

Reconocemos el esfuerzo y apreciamos el trabajo de cada persona, somos

un equipo que apoya y disfruta ayudar a otros a crecer.

• Perseverancia - Superamos las situaciones adversas aportando una

actitud positiva y soluciones a cada desafío.

• Diversión -¡Queremos que difunda la alegría y ayude a celebrar los logros

con nuestros invitados y miembros del equipo!

¡Si no te estás divirtiendo, no lo estás haciendo bien!

.

-S. Truett Cathy.

Descripción del Trabajo

•Escuchar atentamente y registrar con precision las ordenes de los invitados, incluyendo pedidos especiales.

•Educará a los invitados sobre los elementos del menu y los pasos a seguir después de completar su orden.

•Tomará las ordenes cara a cara de nuestros invitados pos serví-carro o “counter” del frente.

•Mantendrá todas las areas limpias, ofreciendo un ambiente limpio y seguro para comer en todo momento.

•Utilizará todos los sistemas LEAN disponibles, cocinando cantidades apropiadas que minimicen desecho de comida.

•Entregará las ordenes rápidamente, teniendo siempre a nuestros invitados enmente.

•Comunicará efectivamente con el piso de la cocina sobre los tiempos de espera ycuándo estacionarautomóviles.

•Surtirá el inventario de artículos en su area de trabajo mientras se desempeñaen sus funciones.

•Seguirá siempre el código de salud, manejando la comida, inventario, químicos ylimpieza efectivamente.

•Ofrecerá hospitalidad genuina en cada interacción con invitados y otros miembros del equipo.

•Siempre deberá buscar oportunidades para servir a los invitados (servirbebidas, abrir puertas,servir alimentos).

¿Qué esperamos de usted?

• Demuestre resiliencia, creatividad y constante retroalimentación.

• Busque la excelencia, analice su progreso y ayude a otros ganar.

• Actúe con dignidad, honor, respecto y profesionalismo.

• Trabaje siempre con sentido de urgencia y alergia.

• Conserve la vision, misión y valores de nuestra organización.

• Mantenga el enfoque en rol asignado y esfuércese por aprender ese rol lo mejor que pueda.

• Trabaje turnos programados, sea puntual y llegue siempre listo para trabajar su turno.

• Haga uso del uniforme completo: Camisa, Pantalón, Correa, Zapatos antideslizantes, Etiqueta con su nombre.

Requisitos y Habilidades para el puesto

• Habilidad de aprender y servir en CUALQUIER posición que se le asigne.

• Diploma de escuela superior o educación equivalente requerida.

• Un año de experiencia relevante deseada pero no requerida.

Working at a Chick-fil-A® restaurant is more than a job – it’s an opportunity for teamwork and leadership development in a positive, people-focused environment. Most Chick-fil-A restaurants are locally owned and operated by independent, franchised Operators who invest in the future of their Team Members and give back to their communities.