Customs and Border Protection
El cuestionario de USAJobs donde te calificas solo
Lo que cambió, y por qué te conviene saberlo antes que los demás
Cualquiera que haya solicitado por USAJobs conoce el momento: llegas al final de la solicitud y aparece un cuestionario donde tú mismo declaras si eres «experto», «avanzado» o «principiante» en cada destreza. Todo el mundo marca «experto», y el sistema ordena a los candidatos por lo que ellos mismos dijeron de sí mismos.
Ese mecanismo tiene los días contados, y no por una política administrativa que puede cambiar mañana: **por estatuto**. El **Chance to Compete Act of 2024** (la Ley Pública 118-188, aprobada el **23 de diciembre de 2024**) reescribió el § 3304 del Título 5 del Código de los Estados Unidos y le metió una definición que cambia el juego.
El **§ 3304(a)(9)** define «evaluación técnica» («technical assessment») como una herramienta **específica del puesto**, relevante para el puesto para el cual se desarrolla, que **(A)** permite la **demostración** de destrezas, capacidades, conocimientos y competencias relacionadas con el trabajo; **(B)** está **basada en un análisis del puesto**; y **(C)** **no consiste únicamente ni descansa principalmente en una autoevaluación de un examen automatizado**.
Ese inciso (C) es el que le pone nombre y apellido al cuestionario donde te calificas solo. La ley no lo prohíbe por su nombre: lo excluye de la definición de lo que las agencias tienen que preferir y, en tres años, usar.
Hoy: preferencia obligatoria, y una explicación que puedes leer
El **§ 3304(c)(2)** monta un esquema de dos tiempos y estamos en el primero.
**(A) Preferencia por la evaluación técnica.** Durante el período de **tres años** que empezó el 23 de diciembre de 2024, la agencia examinadora **deberá preferir el uso de una evaluación técnica, en la máxima medida practicable**, para evaluar las destrezas, capacidades, conocimientos y competencias relacionadas con el trabajo de un solicitante a un puesto del servicio de carrera.
**(B) Uso de una evaluación alterna.** Durante ese mismo período, si la agencia **determina que usar una evaluación técnica no es practicable**, puede usar una alterna, **pero solo si incluye una breve descripción de la justificación para usar esa evaluación alterna en el propio anuncio del puesto**.
Detente en esa última frase, porque es lo único de toda esta reforma que tú puedes verificar **antes** de solicitar. Si el anuncio te manda a un cuestionario de autoevaluación y **no trae ninguna explicación** de por qué no se usó una evaluación técnica, ese anuncio no está cumpliendo con lo que el estatuto le pide a la agencia hoy.
No es un dato para pelear con nadie en el momento: es un dato que te dice **cómo se va a decidir esa convocatoria** y cuánto pesa de verdad lo que escribas en el cuestionario.
En diciembre de 2027 la preferencia se convierte en requisito
El **§ 3304(c)(4)(B)** es la segunda etapa, y no deja margen: **a partir de la fecha en que se cumplan tres años del 23 de diciembre de 2024, la agencia examinadora deberá usar una evaluación técnica** para examinar a los solicitantes a puestos del servicio de carrera, conforme al inciso (d).
La ley deja una salida, pero la hace difícil a propósito. El inciso **(C)** permite una **dispensa** («waiver») para una serie de puestos específica solo si se cumplen las dos cosas: que la agencia **determine que usar una evaluación técnica es impracticable para esa serie**, y que **el jefe de la agencia someta al Director de OPM y a los comités relevantes del Congreso una certificación** de esa impracticabilidad.
Y esa certificación tiene que incluir tres cosas: **la identificación de la serie de puestos**, **el número de plazas incluidas en esa serie dentro de la agencia** para las cuales está examinando, y **una descripción de la justificación** de la determinación.
Dos detalles más que muestran cuán en serio va la cosa: la dispensa **vence a los tres años** de sometida la certificación (empieza a regir el día siguiente de someterla), y **el jefe de la agencia no puede delegar la autoridad para someter esa certificación**. Tiene que firmarla la persona a cargo.
Qué te van a poner a hacer en vez del cuestionario
El **§ 3304(d)(1)** dice quién arma esas evaluaciones y qué forma pueden tomar, y ahí está la diferencia práctica para ti.
Quien las desarrolla es un **experto en la materia** («subject matter expert»), en sociedad con el personal de recursos humanos de la agencia. El § 3304(a)(8) define a ese experto como un empleado o funcionario seleccionador que **(A)** posee un entendimiento de los deberes del puesto y de los conocimientos, destrezas y capacidades que requiere, y **(B)** ha sido designado por la unidad de examen delegado de la agencia para asistir en el desarrollo y la administración de evaluaciones técnicas.
Traducido: la persona que diseña la prueba **hace o supervisa ese trabajo**. No es un formulario genérico de recursos humanos.
Y estas son las formas que la ley enumera para esa evaluación específica del puesto, basada en análisis del puesto:
- **Una entrevista estructurada.**
- **Un ejercicio relacionado con el trabajo.**
- **Un procedimiento, hecho a la medida o genérico**, usado para medir las cualificaciones e intereses de empleo o de carrera del solicitante.
- **Otra evaluación** que permita la demostración de destrezas, capacidades y conocimientos **técnicos** relacionados con el trabajo y que sea relevante para el puesto.
- Y para qué se usa el resultado: para **determinar si el solicitante tiene una puntuación de pase** que lo cualifique, **o** para **ordenar a los candidatos** a efectos de la calificación por categorías del § 3319.
Qué cambia en cómo preparas tu solicitud
Que la vara se mueva de «lo que dices de ti» a «lo que demuestras» cambia dónde vale la pena poner el esfuerzo. Tres consecuencias concretas, y ninguna requiere adivinar nada:
- **Lee el anuncio buscando la sección de evaluación.** Si te manda a un cuestionario de autoevaluación, busca la explicación que el § 3304(c)(2)(B) obliga a incluir. Si la evaluación es técnica, el anuncio te está diciendo que habrá una entrevista estructurada o un ejercicio, y eso se prepara distinto que un cuestionario.
- **Tu résumé federal sigue mandando, pero por otra razón.** Una evaluación técnica está **basada en un análisis del puesto**: mide las tareas reales del trabajo. El résumé que describe tareas concretas con contexto (qué sistema, qué volumen, qué resultado) es el que conversa con ese tipo de evaluación. El que solo repite las palabras del anuncio, no.
- **Prepárate para demostrar, no para declarar.** Una entrevista estructurada pregunta lo mismo a todos los candidatos y se califica con una rúbrica. Un ejercicio relacionado con el trabajo te pone a hacer una versión pequeña de la tarea. Para las dos cosas sirve tener listos ejemplos reales de tu trabajo, con números.
Los equipos de talento: quién está montando todo esto
La misma ley crea la estructura que tiene que producir esas evaluaciones, y conviene conocerla porque explica por qué los anuncios federales han empezado a verse distintos.
El **§ 3304(e)** permite a cada agencia establecer **uno o más equipos de talento**, incluso a nivel de componente, para dar apoyo de reclutamiento: **mejorar los exámenes**, **facilitar la redacción de los anuncios** del servicio de carrera, **compartir certificados de calidad de solicitantes elegibles** y **facilitar la contratación usando exámenes**.
El **§ 3304(f)** permite al Director de OPM establecer un **equipo federal de talento** para apoyar a los de las agencias: facilitando acciones de reclutamiento en todo el gobierno federal, dando adiestramiento, creando herramientas y guías, y **desarrollando evaluaciones técnicas**.
Y el **§ 3304(g)** cierra: el Director **promulgará los reglamentos necesarios** para implantar e interpretar esta sección.
Ese último punto es también nuestro límite honesto: **los reglamentos y el plan de transición los publica OPM, y `opm.gov` no se alcanza desde donde se escribió esta guía**. Aquí está lo que dice el estatuto, verificado línea por línea. Los detalles de implantación por agencia hay que buscarlos en el anuncio de cada convocatoria, que es justamente donde la ley obliga a ponerlos.
Preguntas frecuentes
¿Ya no hay cuestionario de autoevaluación en USAJobs?
Todavía puede haberlo. Lo que la ley hace hoy es obligar a las agencias a preferir una evaluación técnica en la máxima medida practicable, y a explicar en el propio anuncio la razón cuando usan una alterna. A partir de los tres años del 23 de diciembre de 2024, el § 3304(c)(4)(B) convierte esa preferencia en obligación de usar una evaluación técnica, salvo dispensa certificada por el jefe de la agencia para una serie de puestos específica.
¿Qué es exactamente una «evaluación técnica»?
El § 3304(a)(9) la define como una herramienta específica del puesto y relevante para él, que permite la demostración de destrezas, capacidades, conocimientos y competencias relacionadas con el trabajo, está basada en un análisis del puesto, y no consiste únicamente ni descansa principalmente en una autoevaluación de un examen automatizado. Puede tomar la forma de una entrevista estructurada, un ejercicio relacionado con el trabajo, u otro procedimiento para medir cualificaciones.
El anuncio me manda a un cuestionario y no explica nada. ¿Puedo hacer algo?
Lo primero es saberlo: el § 3304(c)(2)(B) exige que, cuando se usa una evaluación alterna, el anuncio incluya una breve descripción de la justificación. Es un requisito que el solicitante puede verificar leyendo. Esta guía no puede decirte qué remedio procede en tu caso concreto (el estatuto no crea un procedimiento de querella para el solicitante en esta sección) pero sí te dice qué debería estar ahí y qué significa que no esté.
¿Esto cambia la preferencia de veteranos o el Direct Hire?
Son cosas distintas. La preferencia de veteranos vive en el 5 U.S.C. § 2108 y en las secciones que la aplican; el Direct Hire vive hoy en el § 3304(b)(3), que el mismo Chance to Compete Act corrió desde el antiguo § 3304(a)(3). Las evaluaciones técnicas son el método de examinar; las otras dos son autoridades y reglas distintas del mismo proceso. Tenemos una guía dedicada a cada una.
Fuentes oficiales
- 5 U.S.C. § 3304, Competitive service; examinations (con las enmiendas del Chance to Compete Act of 2024, Ley Pública 118-188), texto oficial del Código de los Estados Unidos
- USAJOBS, portal oficial de empleos del gobierno federal
MyPRjobs es una plataforma independiente de búsqueda de empleo. MyPRjobs no procesa esta solicitud. Serás dirigido a USAJOBS o al sitio oficial correspondiente para completar tu solicitud.
Quién escribe esto
MyPRjobs lo hace una persona en Puerto Rico que pasó por estos procesos: trabajó para una agencia privada, para el Gobierno de Puerto Rico y para el gobierno federal. Las guías se escriben con las fuentes oficiales de arriba y se corrigen cuando una agencia cambia un requisito.
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