Privado

Asesora de Servicio al Cliente

TPIS (Talent Precision Integrated Solutions)

Guaynabo, PR Tiempo Completo Publicado 4 nov 2026

Solicitar empleo

Prepárate para solicitar (2 min)Guía: cómo son los empleos de call center en Puerto Rico

MyPRjobs no procesa esta solicitud. Serás dirigido al portal oficial del patrono.

Crear résumé para este empleo

Lo que debes saber de esta plaza

Preparado por MyPRjobs con los datos del anuncio y de nuestro catálogo. El anuncio del patrono sigue más abajo, completo.

Este tipo de trabajo: Tareas de oficina: recibir llamadas, atender clientes, entrar datos, llevar documentos y agendas. Se usa computadora todo el día (Word, Excel, correo electrónico).
Horario que menciona: Bilingüe (inglés y español)
Lo que piden, en corto: Inglés o bilingüe
Documentos que suelen pedir: Identificación con foto y Seguro Social o permiso de trabajo (formulario I-9)
Diploma o grado
Certificado de buena conducta (antecedentes penales), en muchas oficinas
En nuestro catálogo: Publicada hace 3 días. TPIS (Talent Precision Integrated Solutions) tiene 22 plazas abiertas más en MyPRjobs. En Guaynabo hay 321 empleos activos más.

Más de TPIS (Talent Precision Integrated Solutions)

Todos los empleos en Guaynabo →Crea tu résumé sin costo →

Resumen

Buscamos un

(a) Asesor
(a) de Servicio al cliente para uno de nuestros clientes, una agencia de viaje. Si eres una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para brindar atención al cliente de manera presencial, telefónica y digital esta oportunidad es para ti. Será responsable de recibir y orientar a los clientes, gestionar llamadas, coordinar citas, dar seguimiento a solicitudes y apoyar en tareas administrativas, asegurando una experiencia de servicio ágil, profesional y cordial. ¡Esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades del Puesto

Recibir y dar la bienvenida a los visitantes tan pronto como lleguen.

Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia diaria.

Contestar, tomar notas de los clientes, filtrar y transferir llamadas telefónicas entrantes.

Proporcionar información básica y precisa sobre servicios y promociones, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.

Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos establecidos y controlando el acceso desde la recepción.

Realizar otras tareas administrativas propias de recepción, como archivar documentos, hacer fotocopias y transcribir información.

Requisitos

Experiencia previa en servicio al cliente, recepción, atención al público o un puesto similar.

Dominio de Microsoft Office y del sistema operativo Apple macOS.

Bilingüe (español e inglés) indispensable, debido a la atención de clientela turística.

Actitud y apariencia profesional.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para resolver situaciones de manera proactiva y con iniciativa.

Excelentes destrezas organizativas.

Habilidad para realizar múltiples tareas y administrar el tiempo de forma eficiente, estableciendo prioridades cuando sea necesario.

Disponibilidad

Tiempo completo: lunes a sábado.

Horario: de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Compensación

$12.00 por hora

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación)